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L'annuaire des solutions de la relation client 2022
La base de connaissance de référence
testée et adoptée par plus de 30 000 conseillers
Description
L’Annuaire des Solutions de la Relation Client 2022 recense l’ensemble des solutions phares de l’univers du Customer Care. Il offre une vue synthétique d’un panel de logiciels répondant aux différents enjeux d’un service client. Ticketing, Téléphonie, Chat, Bot, Bases de connaissance, Quality & Analytics, etc. Tous y sont référencés !
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